Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Службы доставки еды в Минске
    Сообщить об ошибке

    WOK (ВОК) – отзывы

    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы335

    «Wok»
    Сергей
    Два часа ждали заказ, оказалось что заказ потеряли(((((( спасибо большое что покушали после работы((((
    Тимур
    заказ от 14.02.2025 #115900. Заказ создан в 19.37. Онлайн оплата в 19:38 (другого варианта нет, хотя в разделе оплата и... доставка указано иное). Принят в работу в 20.06, т.е спустя полчаса и после попытки дозвониться. Дозвониться невозможно, по телефону не отвечает никто(по всем 3м номерам), а значит отменить или скорректировать заказ невозможно. По факту получается: что дали и когда доставили- то и ешьте. Заказ доставили в 21.25. Т.е с момента оплаты заказа прошло почти 2 часа. Теперь про сам заказ: удон с курицей и сливочным соусом по факту макарошки с маслом и курицей, соуса там мизер, можно сказать и нет. Салат цезарь боул с креветками в составе должен был бы содержать соус цезарь, но по факту на дне контейнера плещется сомнительная мутная жижа с кислым вкусом и странным запахом, никоим образом не похожая на соус. Такой салат стремно есть. Как итог: сомнительное заведение с сомнительным качеством продуктов. Повезёт, если потерял просто время и деньги...
    Сергей
    14.02.2025. оформил заказ на сайте с онлайн оплатой на доставку в 19.57. в 21 час мне перезвонил оператор и сказал что д...оставка через 120 минут или можете забрать через 40мин самовывозом. Сервис на нуле
    Мария
    Я заказываю у вас не первый раз но в этот раз приехала еда просто отвратительная а суп фобо так вообще говядина вся с ка...кимета хрещами приправа на подобие Ролтон это просто ужас мне кажется если бы я Ролтон заварила и то было бы вкуснее фунчоза вся переваривая похожа на кашу со загоревшей морковкой очень расстроена по поводу вашего завидение раньше не было ни каких вопросов всё было вкусно
    Полина
    23.10.2024 заказали говядину в перечном соусе с лапшой удон. Более отвратиетльного удона я еще не пробовала. Соли добави...ли столько, что блюдо невозможно было есть.
    Ирина
    Делали заказ на сайте на доставку 13.10.24 в 16.25. Пришла смс с подтверждением заказа, перезвонили по телефону и также ...все подтвердили. Назвали время ожидания - 100-110 мин. Спустя 2 часа и 15 мин мы перезвонили уточнить, где курьер. На что нам ответили, что наш заказ не принят, тк не выбит какой-то чек. Ну просто отлично! 2,5 часа прождать и не получить ничего!!! Зато девушка предложила сделать новый заказ и подождать еще часок-второй. Супер! Если хотите быть голоднымии- вам сюда.
    Александр
    Заказ №64921 22.08.2024 Из 4х блюд одно ужасно испорчено. Говядина спалена до углей. Пришлось выкинуть. Обнаружил только... дома.
    Полина
    Работа контакт центра оставляет желать лучшего. Сделали заказ с доставкой, увидели что доставка займет 1.5-2 часа, решил...и забрать самовывозом. Девушка с контакт центра сказала, что самовывоз возможен с даймонда, этот вариант не устраивает, либо вообще заказ уже передали курьеру. Узнать на какой стадии находится заказ вообще нереально, сотрудник контакт центра говорит, что не знает либо вообще в ответ тишина. В результате она переоформила заказ на самовывоз с необходимой точки, но при этом ни номера заказа, ни времени к которому будет готов, не сказала. Позвонила через 30 минут после первого звонка — заказ готовится, времени к которому будет заказ готов, нет, «подходите, уточняете готовность на месте», номера заказа нет «говорите, что переоформляли заказ через КЦ», смс о готовности заказа у них тоже не приходит. А ЧТО У НИХ ВООБЩЕ ЕСТЬ???? Пока дождешься готовности заказа — уже не факт, что он тебе нужен будет
    Ульяна
    Отвратительно, доставка 2,5 часа, курьер даже не соизволил в подъезд зайти и отдать заказ
    Дарья
    Ужасное обслуживание, плохая клиентоориентированность!!!!!
    Ирина
    Отвратительное обслуживание. Максимальное отсутствие клиентоориентировости!
    Оксана
    Доброго дня, 100 минут ожидания + 20 минут опоздание курьера. Найдите 10 отличий от того, что показано на сайте от фото,... которые прилагаю. На коробочке написано "готовим на огне", но я не ожидала получить еду с запахом сгоревших поддонов. Жутко пересолено. Первая ассоциация от увиденной еды это что, еда для собак? Сложилось впечатление, что школьники, которые доставили еду, её и готовили. Видимо в знак наказания. Даже на корм животным не рекомендую. Зачем портить еду? Если понимаете, что не можете качественно справиться с объёмом заказов, то просто не берите свыше того, что способны приготовить нормально. Сплошное разочарование.
    Юлия
    Отвратительная работа. Второй раз заказывали и второй раз с опозданием в более часа!!! И деньги отказываются возвращать.... Ни за что никогда больше!
    Сергей
    Сервис ужасный заказали вчера доставку к мероприятию на определенное время, прошел час ни еды ни звонка менеджера/курьер...а
    Ирина
    Реально мутные! Вчера заказали праздничный ужин по предзаказу, днём на вечер. Сказали, что время доставки плюс минус 15 ...минут, это понятно, праздник ведь. Сидим ждём 15, 20, 30, администратор сказал, уточнит у курьера, через сколько он будет и тишина. По итогу привезли в 9.20 вместо 8.30, гости сидели и тупо ждали....И самое прикольное, что даже не извинились!!!
    Екатерина
    Очень странные ребята. при первом заказе курьер опоздал, еда была еле теплая. перезвонил тут же менеджер и пообещал ск...идку при след заказе. но при след заказе (дада, я верила в человечество), никто не учел мой комментарий (оформляла в приложении) и курьер не дозвонился менеджеру. Ну, обманули, ну и ладно. Но креветки в устричном соусе были неистово солеными... Короче, вдвойне неприятно. Больше не закажу
    Юля
    Доставку ждали больше 2 часов Позвонила узнать на счет доставки по телефону на сайте. Менеджер сказал, что свяжется с ку...рьером и перевозит. Само собой никто не перезвонил
    Антон
    В 90 минут доставка не укладывается. За опоздание предлагают скидку 10%:)))) после прочтения отзывов узнавать, какой буд...ет задержка доставки узнавать не захотедось. От заказа отказался
    Екатерина
    Не вкусно. Моти безвкусный, Том Ям кислый, что зубы сводит, Пад Тай одни макароны и сыр. Очень разочаровалась, раньше бы...ло вкусно, теперь нет(
    Сергей
    Ужасно!!! Опоздали, перепутали остроту, курица была подгоревшая, креветок почти не положили!!
    Показать ещё
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie